随着中国经济的蓬勃发展，企业对办公环境和服务的需求日益增长。作为业界领先的办公服务提供商，MFG始终与时俱进，致力于为企业提供高品质的办公体验。近期，MFG正式发布了全新的《企业服务手册》，该手册以全国超甲级楼宇矩阵为依托，整合商办软、硬件关键服务要素，为企业提供全面、专业的服务体系。
对标国际水准，MFG企业服务再焕新
此次MFG企业服务体系焕新升级，以“国雅礼仪·国际水准·尊重隐私·细致舒心”为服务标准，进一步为入驻客户全方位优化体验。
依托10余年服务经验积累，并以全球奢侈品牌服务为指引，MFG打造优质企业服务团队。通过高频次输送管理团队到“全球管家行业标准制定者和证书管理者——英国管家协会”培训学习，将五星级酒店“金钥匙”礼宾行政服务引入全国地标超甲商办。
MFG从服务团队人才选拔着手，高标准遴选
菁英人才，进行全面、系统的岗前培训。MFG全国企服团队每月开展多场培训分享活动，持续提升服务能力和水平，为入驻客户带来尊崇、贴心体验，获得德州仪器等众多世界500强客户高度肯定。
全景式SOP体系，尊崇体验助客户企新高
企业办公选址之初，MFG即开始为企业提供包括选址顾问、品质专车参观接待、高端商务会客空间试用、社群活动参与等一系列预体验服务，通过实地试用，助力客户寻找到最心仪的办公场所。
启用入驻阶段，MFG配置国际一线家私的精装办公空间，不仅可轻松拎包入驻，还可根据个性化定制办公需求布局进行改造、施工、全过程监管并高效交付。配备专属行政管家提供一对一服务，全程协助或代客处理各类入驻手续，保障无忧入驻、省心省力。精致、温馨的入驻开业仪式，为企业带来尊崇感受及衷心祝愿。
企业入驻启用职场后，MFG立即开启免费企业秘书、免费企业形象展示、高价值沙龙活动策划及举办、免费预约全国11城功能空间、企业里程碑服务、免费企业暖心服务，以及基础服务、保洁服务、绿植鲜花服务、家私定制、应急服务等，满足企业日常经营、业务拓展各方面需求。
进入企业成长期，无论是现有职场扩张或跨城市新拓，都可通过MFG职场升级/换迁计划快速匹配合适的楼宇、户型格局及办公家私，不耽误一天办公。此外，政企服务对接助力企业高效、精准获取成长期所需关键政务支持要素。MFG专业市场营销推广服务，融合线下线上渠道，以全国地标楼宇矩阵加持，超越传统营销的广度和精度，助力企业获得高效回报。
此外，MFG还提供企业经营管家、活动策划定制服务、高端商务生活、总裁日程管理、贵宾接待出行等多种增值服务。涵盖高档酒店、米其林精选餐饮、高档会所和生活娱乐资源。为入驻企业提供专属优惠和尊贵体验的酒店、出行、私人会议、高端游艇会及私人飞机等预订服务。
MFG联动3000多家高品质企业打造全球资源矩阵
MFG还积极联动3000多家高品质企业，打造全球资源矩阵。通过与超200家各级政府机构合作，MFG成功对接超30000家企业产业链上下游资源。在 MFG 的帮助下，多家入驻客户促成了超千万订单，超千家企业达成了合作对接。同时，MFG还为企业解决融资难、贷款难等问题，助力企业实现快速发展。
升级迭代后的MFG企业服务体系已涵盖近百项的服务内容。通过这一体系，MFG为入驻客户降本增效，带来尊崇办公体验。全景式满足客户企业发展各阶段的需求。目前，MFG全国项目平均入驻率达95%，部分明星项目满租。“低消耗、高质量、资源共享、融合发展”的服务式办公体验不仅赢得企业持续稳定的合作关系更与入驻客户及合作伙伴共同构建起“能力共同体”和“价值共同体”。
未来，MFG将继续以客户满意度为出发点对标全球服务最高标准和优秀实践聚焦商办核心关键要素进一步优化流程标准与品质标准聚合优质产业链生态链营销链信息链和服务链再铸未来商办新标杆。通过打造至臻卓越的企业成长平台助力企业发展提质增效继续推进楼宇产业聚集活化楼宇生态为推动经济高质量发展贡献新动能。
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