广东有句谚语叫“水为先天大地之财”,寓意着下雨天往往是好事将至。
在今天就看到了这样一条好消息,星库空间宣布率先实现盈利!相比其他联办品牌,一向低调行事的星库真有些不鸣则已,一鸣惊人的意思,在今年这种逆势的大环境中,很振奋士气。
其实关于联合办公盈利问题,行业内已经争论了很久,如何真正做到盈利,尚无定论,但是对于如何不断接近盈利,大家在一些层面上的看法还是存在共同点的。
WeWork的折戟,让我们看到被资本狂热席卷过后的创新企业留下的一片狼藉,而在联合办公高速扩张的那几年,我们看到的都是获得融资多少亿、开店多少家,一路高歌猛进,并逐渐进击甲级写字楼,为了扩规模数据,招商全靠降价跟补贴。
投资者虽然有钱有话语权,但往往都是局外人,把联合办公和其他共享经济混为一谈,可以在标准产品模式下,快速抢占市场,力争做到寡头。然而事实是要么价格超过客户承受能力,导致招商困难,要么就是甲写里的联办租金价格倒挂,亏本开店。
联合办公面对的虽然是中小企业,但每个企业都有自己的独特需求,并非办公桌椅电网满足即可,他们对于空间的价格、布局也有着和大企业一样的想法,例如有单独老板间,可以单独摆放绿植等等,所以标准化复制门店,以高估值驱动扩张的模式已经行不通,盈利能力重新回到大众视野才是本质。联合办公不是一个拼资源、拼融资就能搞定的行业,联合办公需要精细化运营,欲速则不达。
今年受疫情影响,尤其在上半年,很多企业发展受挫,缩减办公面积是常事,需求端的减弱让很多运营困难的办公空间更加雪上加霜,最后导致退租闭店,于是很多行业人士认为此时或是头部联办品牌“抄底”的时机。
认为“抄底”无非有两点,大业主急于解决空置,以适当价格在将这块面积租给另一个空间运营商;上一家的遗留装修完整,可省去下一家运营商在装修上的资金和时间成本。
然而对于一个注重产品逻辑的联办品牌而言,他们不会轻易接手同行的退租项目,哪怕这是千万级别的高档装修。因为每个品牌从动线、分区、办公空间的形式到视觉表现等方面都有着自己定位,装修效果只是视觉上的,背后的产品逻辑才是重点,所以这样的“抄底”可能不如直接毛坯装修。
你的项目能赚钱,你可以把赚到的钱滚动的投入到新项目中,它才可以管理更多的面积,如果你每个项目都亏损,你的资金周转效率就会非常低。
在联合办公诞生之初,众多联合办公品牌在赛道上你追我赶,但鲜有人静下心去思考以百米冲刺的速度跑马拉松比赛是注定要被淘汰的。
联合办公盈利点来自于基于对中国市场的深刻理解和精细化运营能力带来的资产服务收益。一切资产收益的模式,无非买卖,租差,服务费,完全没有什么秘密,关键在于细节上的运营,这种细节不是一两点改进就能解决的问题,是几百个细节的长期打磨积累才会形成的一种运营能力。
过去几年内的选择与积累,决定今天要面对的局面。过去对资本依赖度越小,犯错越少,在写字楼市场发展进入回调期时,转型速度会比别人快很多。当年跟随大势开始疯狂“烧钱”联办品牌,在近两年都被曝出各种负面消息,疫情的来临只是加速淘汰了缺乏“造血”能力的企业。
支撑一个行业的是需求,支撑一家企业的是满足需求的能力。联合办公面对的挑战在于它是一个精细化服务和一个新需求的结合体,同时联合办公市场又是个开放性市场,没有某项服务是绝对的边界,所以联合办公是需要实践反复锤炼出来的。若想更好地实现空间价值提升,就要有耐心,重视客户,通过精细化运营,打磨出一套细化服务体系,才能让自身不断接近盈利。